Les conditions générales de vente:

Dispositions générales.

Acceptation

L’utilisateur ayant passé une commande, déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente et déclare les avoir acceptées sans réserve. 

Objet

Dispositions contractuelles.

Dispositions contractuelles

La nullité d’une clause contractuelle des Conditions Générales de Vente n’entraînera pas la nullité de l’intégralité des présentes.

Modification des Conditions Générales de Vente

Sunrisetravel.ma se réserve la faculté de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur à la date de la commande passée par le client.

Les présentes conditions générales de vente des produits/services constituent des clauses contractuelles applicables à tout achat par tout utilisateur sur le site.

Commandes :

Caractère définitif de la commande

Les commandes effectuées sur le Site Web valent engagement ferme et définitif, et après confirmation de ladite commande par Sunrisetravel.ma par voie de courrier électronique.

Modification de la commande

Les commandes étant définitives et irrévocables, toute demande de modification faite par le client est soumise à l’acceptation de Sunrisetravel.ma.

Validité de la commande

Sunrisetravel.ma se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes et plus particulièrement dans le cas où les quantités commandées sont anormalement élevées par rapport aux quantités habituellement commandées par les clients en qualité de consommateurs.

Limite de responsabilité

L'accord concernant le produit ou le service est conclu entre le client et le préstataire.Sunrisetravel.ma  ne peut en aucun cas être tenu responsable des manquements du prestataire. Sunrisetravel.ma  joue le rôle d'intermédiaire entre vous et le prestataire, par conséquent, Sunrisetravel.ma  n'a aucun contrôle sur la qualité des services proposés ou les frais facturés par le prestataire.

Ultérieurement à votre consommation, nous vous inciterons à remplir une enquête de satisfaction sur le prestataire concerné dans le but de contribuer à l'amélioration continue de la qualité des services offerts par nos établissements partenaires.

Règlement des Litiges et loi applicable

Toute réclamation doit être adressée au service consommateurs de Sunrisetravel.ma Contactez-nous sur : contact@sunrisetravel.ma

Informatique et libertés

Les données personnelles communiquées par le client sont destinées à Sunrisetravel.ma qui s’engage à respecter la confidentialité de ces données personnelles et à ne les communiquer à aucun parti tiers. Sunrisetravel.ma  utilisera ces données pour le traitement de la commande du client, ainsi que pour renforcer et personnaliser la communication notamment par les lettres/courriers électroniques d’information, et enfin pour personnaliser son Site Web en fonction des préférences constatées des clients.